Plus de lumière, plus de prise, la box qui s'éteint : une panne de courant est toujours stressante. Avant d'appeler, quelques vérifications simples permettent de comprendre d'où vient le problème, et parfois de le résoudre.
1. Les voisins ont-ils du courant ?
Si tout le quartier est dans le noir, la panne vient du réseau. Consultez le site ou l'application du gestionnaire de réseau (Enedis) ou appelez son numéro de dépannage. Dans ce cas, inutile d'appeler un électricien.
2. Le disjoncteur général a-t-il coupé ?
Le disjoncteur général se trouve près du compteur. S'il est en position basse, réenclenchez-le. S'il recoupe immédiatement, un défaut important existe dans l'installation, ou la puissance appelée dépasse votre abonnement.
3. Un différentiel ou un disjoncteur a-t-il déclenché au tableau ?
Si seule une partie de la maison est privée de courant, ouvrez le tableau électrique et repérez la protection en position basse. Débranchez les appareils du circuit concerné, réenclenchez, puis rebranchez-les un par un.
4. Une seule prise ou un seul éclairage ne fonctionne pas ?
Testez avec un autre appareil et changez l'ampoule. Si la prise reste muette alors que le reste du circuit fonctionne, le problème est probablement local : connexion desserrée, prise usée. Ne démontez pas une prise sans avoir coupé le circuit.
Quand appeler un électricien ?
- La protection resaute immédiatement, même sans appareil branché
- Vous constatez une odeur de brûlé ou des traces noires
- Une prise ou un interrupteur chauffe
- La panne revient régulièrement
- Vous ne trouvez pas l'origine du problème
Dépannage électrique rapide
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